Політика конфіденційності
Востаннє оновлено 12 серпня 2025 року
Ця політика конфіденційності IT House («Компанія», «ми», «нас» або «наш») описує, як і з якою метою ми можемо збирати, зберігати, використовувати та/або передавати («обробляти») вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашими сервісами («Сервіси»), зокрема коли ви:
- Відвідуєте наш вебсайт https://video.ithouse.lviv.ua або будь-який інший наш сайт, що містить посилання на цю політику конфіденційності
- Взаємодієте з нами іншими способами, включно з електронною поштою
Маєте запитання чи зауваження? Ознайомлення з цією політикою допоможе вам зрозуміти ваші права на конфіденційність і варіанти вибору. Якщо ви не згодні з нашими політиками та практиками, будь ласка, не використовуйте наші Сервіси. Якщо у вас залишилися запитання чи зауваження, зв’яжіться з нами за адресою ithouse.video@gmail.com.
Короткий зміст
Цей розділ містить ключові моменти політики конфіденційності, але ви можете знайти більше деталей за посиланнями після кожного пункту або скориставшись змістом нижче. Ви також можете натиснути тут, щоб перейти безпосередньо до змісту.
Яку особисту інформацію ми обробляємо? Коли ви відвідуєте, користуєтеся або переглядаєте наші Сервіси, ми можемо обробляти особисту інформацію залежно від того, як ви взаємодієте з IT House і нашими Сервісами, які вибори робите та які продукти чи функції використовуєте. Дізнайтеся більше тут.
Чи обробляємо ми конфіденційну інформацію? Ми свідомо не обробляємо конфіденційні персональні дані.
Чи отримуємо ми інформацію від третіх сторін? Ми можемо отримувати обмежену інформацію від третіх сторін, якщо ви обираєте реєстрацію або вхід через соціальні мережі. Дізнайтеся більше тут.
Як ми обробляємо вашу інформацію? Ми обробляємо ваші дані, щоб надавати, покращувати та адмініструвати наші Сервіси, спілкуватися з вами, забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству, а також виконувати вимоги законодавства. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей із вашої згоди. Дізнайтеся більше тут.
У яких випадках і з ким ми ділимося інформацією? Ми можемо передавати інформацію постачальникам послуг та в інших обмежених випадках (наприклад, коли цього вимагає закон). Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Дізнайтеся більше тут.
Як ми захищаємо вашу інформацію? Ми впровадили організаційні та технічні заходи безпеки для захисту ваших даних. Проте жодна передача через Інтернет або технологія зберігання не є на 100% безпечною. Дізнайтеся більше тут.
Які у вас права? Залежно від вашого місця проживання, чинне законодавство може надавати вам певні права щодо ваших персональних даних. Дізнайтеся більше тут.
Як реалізувати свої права? Найпростіший спосіб — зв’язатися з нами. Ми розглянемо та виконаємо будь-який запит згідно з чинним законодавством.
Хочете дізнатися більше про те, що IT House робить із вашими даними? Перегляньте повну політику.
Зміст
1. Яку інформацію ми збираємо?
Коротко: Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте нам самостійно.
Ми отримуємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам, коли реєструєтесь у Сервісах, виявляєте інтерес до отримання інформації про нас або наші продукти та Сервіси, берете участь у заходах у межах Сервісів або іншим чином зв’язуєтеся з нами.
Особиста інформація, яку ви надаєте. Перелік персональних даних залежить від контексту вашої взаємодії з нами, вибору, який ви робите, і продуктів та функцій, якими ви користуєтеся. Ми можемо збирати таку інформацію:
- ім’я
- електронна адреса
- будь-яка інформація, яку ви надаєте у своїх повідомленнях нам
Конфіденційна інформація. Ми свідомо не обробляємо конфіденційні персональні дані.
Дані соціальних логінів. Ми можемо надати вам можливість зареєструватися з використанням облікового запису соціальної мережі (наприклад, Google чи інші). Якщо ви скористаєтеся цим способом, ми збиратимемо інформацію, описану в розділі «Як ми обробляємо соціальні логіни?».
Вся інформація, яку ви надаєте, має бути достовірною, повною та актуальною. Ви повинні повідомляти нас про будь-які зміни.
2. Як ми обробляємо вашу інформацію?
Коротко: Ми обробляємо ваші дані, щоб надавати, покращувати та адмініструвати наші Сервіси, спілкуватися з вами, забезпечувати безпеку, запобігати шахрайству та виконувати вимоги законодавства. Ми також можемо обробляти дані з вашої згоди.
Ми можемо обробляти вашу інформацію з різних причин, зокрема:
- Створення облікового запису та автентифікація, управління обліковими записами. Ми використовуємо ваші дані для створення облікового запису, входу до нього та підтримки його в робочому стані.
- Відповідь на запити користувачів/підтримка користувачів. Ми обробляємо ваші дані, щоб реагувати на ваші запити та вирішувати можливі проблеми з потрібною послугою.
- Надсилання адміністративної інформації. Ми надсилаємо вам відомості про наші продукти та послуги, зміни умов і політик, а також іншу подібну інформацію.
- Захист наших Сервісів. Ми обробляємо дані в межах заходів безпеки, включно з моніторингом та запобіганням шахрайству.
3. Коли і з ким ми ділимося вашою інформацією?
Ми можемо передавати особисту інформацію постачальникам послуг, які виконують роботу для нас (наприклад, хостинг або технічна підтримка), і тільки в обсязі, необхідному для виконання такої роботи. Ми також можемо передавати дані компетентним органам, якщо цього вимагає закон, або в межах передачі бізнесу. Ми не продаємо вашу особисту інформацію.
4. Як ми обробляємо соціальні логіни?
Коротко: Якщо ви реєструєтесь або входите в наші Сервіси через соціальну мережу, ми можемо отримати певну інформацію про вас.
Наші Сервіси дають можливість зареєструватися або увійти з використанням облікових даних сторонніх соціальних мереж (наприклад, Google). У такому разі ми отримаємо певну профільну інформацію від вашого провайдера соціальної мережі. Обсяг отриманих даних може відрізнятися залежно від провайдера, але зазвичай він включає ім’я, електронну адресу та іншу інформацію, яку ви зробили публічною.
Ми використовуємо отриману інформацію лише для цілей, описаних у цій політиці, або повідомлених вам у відповідних Сервісах. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за інше використання ваших даних вашим провайдером соціальної мережі. Рекомендуємо ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як вони збирають, використовують і передають вашу інформацію, а також як ви можете налаштувати параметри конфіденційності.
5. Скільки часу ми зберігаємо вашу інформацію?
Коротко: Ми зберігаємо ваші дані стільки часу, скільки потрібно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці, якщо інший термін не вимагається законом.
Ми зберігаємо особисту інформацію лише протягом періоду, необхідного для виконання зазначених цілей, якщо довший період не вимагається або не дозволяється законом (наприклад, для податкових або бухгалтерських вимог). Жодна мета, зазначена в цій політиці, не потребує зберігання даних довше, ніж триває ваш обліковий запис у нас.
Коли у нас більше немає законних підстав для обробки ваших даних, ми видаляємо або знеособлюємо їх. Якщо це неможливо (наприклад, дані зберігаються у резервних копіях), ми надійно ізолюємо їх від подальшої обробки, доки не стане можливим видалення.
6. Як ми захищаємо вашу інформацію?
Коротко: Ми захищаємо ваші дані за допомогою організаційних і технічних заходів безпеки.
Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту особистої інформації, яку ми обробляємо. Однак, незважаючи на наші зусилля, жодна передача через Інтернет або технологія зберігання не може бути на 100% безпечною, тому ми не можемо гарантувати абсолютний захист від несанкціонованого доступу. Ви повинні користуватися нашими Сервісами лише в безпечному середовищі.
7. Чи збираємо ми інформацію від неповнолітніх?
Коротко: Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших 18 років.
Ми свідомо не запитуємо та не надаємо рекламу дітям віком до 18 років. Використовуючи Сервіси, ви підтверджуєте, що вам щонайменше 18 років, або що ви є батьком/опікуном неповнолітньої особи та надаєте згоду на використання Сервісів нею. Якщо ми дізнаємося, що отримали особисті дані від особи молодше 18 років, ми видалимо таку інформацію. Якщо ви знаєте, що ми могли зібрати дані неповнолітнього, зв’яжіться з нами за адресою ithouse.video@gmail.com.
8. Які ваші права на конфіденційність?
Коротко: Ви можете переглядати, змінювати або видаляти свій обліковий запис у будь-який час.
Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ) або Великій Британії та вважаєте, що ми незаконно обробляємо ваші дані, ви маєте право подати скаргу до свого місцевого органу із захисту даних. Перелік органів доступний тут: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Якщо ви перебуваєте у Швейцарії, контакти органів із захисту даних доступні тут: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Відкликання згоди: Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати її в будь-який час, зв’язавшись з нами (див. розділ 12). Це не вплине на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання, а також, якщо це дозволяє закон, на обробку на інших законних підставах.
Інформація облікового запису:
Якщо ви хочете переглянути або змінити дані у своєму обліковому записі чи видалити його, ви можете:
- Зв’язатися з нами, використовуючи контактні дані, наведені в цій політиці.
Після вашого запиту ми видалимо або деактивуємо обліковий запис, а також видалимо дані з активних баз даних. Деяка інформація може бути збережена для запобігання шахрайству, вирішення спорів, проведення розслідувань, виконання юридичних зобов’язань.
Якщо у вас є питання щодо ваших прав на конфіденційність, напишіть нам на ithouse.video@gmail.com.
9. Налаштування «Не відстежувати»
Більшість браузерів та деякі мобільні операційні системи та додатки містять налаштування або функцію «Do-Not-Track» (DNT), яка дозволяє вказати, що ви не хочете, щоб ваші дії в мережі відстежувалися. Наразі немає єдиного технічного стандарту для розпізнавання та впровадження сигналів DNT, тому ми не реагуємо на них. Якщо в майбутньому буде прийнято стандарт, ми повідомимо про це в оновленій версії цієї політики.
10. Чи мають мешканці Каліфорнії особливі права?
Коротко: Так, якщо ви мешкаєте в Каліфорнії, ви маєте певні права щодо доступу до своєї особистої інформації.
Згідно з Розділом 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії («Shine The Light»), мешканці Каліфорнії можуть раз на рік безкоштовно запитати інформацію про категорії персональних даних (якщо такі є), які ми розкривали третім сторонам для їхніх маркетингових цілей, та отримати список таких третіх сторін. Щоб зробити запит, зв’яжіться з нами.
Якщо вам менше 18 років, ви мешкаєте в Каліфорнії та маєте зареєстрований обліковий запис у Сервісах, ви маєте право вимагати видалення даних, які ви публічно розмістили. Щоб зробити такий запит, напишіть нам, вказавши електронну адресу, пов’язану з обліковим записом, та підтвердження місця проживання в Каліфорнії. Ми зробимо все можливе, щоб ці дані були видалені з публічного доступу, але не можемо гарантувати їх повне видалення з усіх наших систем (наприклад, з резервних копій).
11. Чи оновлюємо ми цю політику?
Коротко: Так, ми можемо оновлювати цю політику, щоб залишатися у відповідності до чинних законів.
Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Нова редакція набирає чинності одразу після публікації. Якщо зміни будуть суттєвими, ми можемо повідомити про це, розмістивши помітне оголошення або надіславши вам повідомлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику, щоб знати, як ми захищаємо вашу інформацію.
12. Як з нами зв’язатися з питань цієї політики?
Якщо у вас є питання або коментарі щодо цієї політики, напишіть нам на ithouse.video@gmail.com.
13. Як переглянути, оновити або видалити дані, які ми збираємо?
Відповідно до законодавства вашої країни, ви можете мати право запросити доступ до особистої інформації, яку ми збираємо про вас, змінити або видалити її. Щоб подати запит на перегляд, оновлення або видалення ваших персональних даних, напишіть нам на ithouse.video@gmail.com.